Наш выбор: кто лучше планирует поездки: ChatGPT или турагент?

Планирование отпуска может быть стрессовым — именно здесь на помощь приходят турагенты.

Но теперь у путешественников есть другой вариант: чат-боты, такие как ChatGPT, Bard AI и Microsoft Bing. Просто введите подсказку и посмотрите, как поступают рекомендации для туристов. Что самое лучшее? Это мгновенно и, по большей части, бесплатно.

Но что лучше, когда дело доходит до планирования отпуска?

Intrepid Travel, туристическое агентство для небольших групп, приняло запрос CNBC Travel, чтобы выяснить это.

CNBC попросил обе стороны спланировать двухдневную поездку для четырех друзей, всем около 20 лет, в Мельбурн, Австралия.

Вот как они справились.

Где остановиться в Мельбурне

Вопрос: порекомендуйте три места для проживания в Мельбурне, которые имеют бассейн и тренажерный зал, находятся недалеко от Суонстон-стрит и стоят менее 500 долларов за ночь.

С самого начала в ChatGPT произошла довольно очевидная ошибка: все три рекомендации больше не действовали. Мало того, в некоторых местах не было ни бассейна, ни тренажерного зала, а в одном бюджет был превышен.

С другой стороны, Intrepid Travel предлагал варианты с бассейном, тренажерным залом или и тем, и другим. Компания также признала, что эти удобства были не необходимостью, а дополнительными преимуществами.

Победитель: «Бесстрашное путешествие».

Где поесть

Задача: предоставить варианты питания на завтрак, обед, ужин и напитки после ужина в течение двух дней.

И снова ChatGPT столкнулся с трудностями. Ресторан, предложенный в первый день, под названием Fatto Bar & Cantina, был закрыт уже много лет.

Кроме того, быстрый поиск в Google других мест показал, что они (к счастью) все еще работают. На мой взгляд, они были более безопасными, поскольку рекомендуемые места появлялись в нескольких списках ресторанов, которые обязательно нужно посетить в Мельбурне.

И наоборот, я чувствовал, что Intrepid Travel предлагает места, которые являются более нишевыми и представляют уникальную культуру Мельбурна.

Стоит отметить, что и Intrepid Travel, и ChatGPT предлагали завтрак в Hardware Société, популярном месте для бранчей, которое также есть в Париже и Барселоне.

Победитель: «Бесстрашное путешествие».

Что делать

Просьба: предоставить двухдневный маршрут по Мельбурну с упором на искусство и культурные мероприятия.

И Intrepid Travel, и ChatGPT вернулись с разумными возможностями для передвижения по городу. В обоих списках было несколько мест — Рынок Королевы Виктории, Хозер-лейн и Национальная галерея Виктории, — что указывает на популярность этих мест.

Моя любимая рекомендация? Incube8r, магазин подарков и произведений искусства ручной работы, рекомендованный Intrepid Travel.

Победитель: Intrepid Travel (снова)

Находим «скрытый драгоценный камень»

Вопрос: Порекомендуйте одно место, которое малоизвестно путешественникам.

Рекомендация скрытой жемчужины Intrepid Travel: Le Bar Europeen. Его рекламировали как самый маленький бар в Австралии, и в нем едва помещаются четыре человека.

Красные | Комната | Гетти Изображения

Компания Intrepid Travel рекомендовала скрытый ресторанчик Le Bar Europeen, где можно выпить на ночь, и пешеходную экскурсию по приложению Yalinguth App в качестве дневного развлечения. Обе рекомендации показались мне интересными, и я почувствовал, что это менее известные способы знакомства с городом.

Между ними мне особенно понравилась пешеходная экскурсия Yalinguth App, которая представляет собой аудиотур по Гертруд-стрит в районе Фицрой в Мельбурне. Приложение использует геолокированные истории и звуки общины аборигенов Австралии, чтобы слушатели могли понять кусочек прошлого Австралии, путешествуя по одному из культурных центров Мельбурна.

С другой стороны, ChatGPT интерпретировал запрос как запрос на маршрут на целый день, рекомендуя посетить Hardware Société, Rippon Lea House and Gardens, Рынок Королевы Виктории, Мельбурнский музей, Chin Chin и Eau De Vie.

Я не считаю какие-либо из этих «скрытых жемчужин» Мельбурна, поскольку все они являются довольно популярными местами для посещения туристами.

Победитель: «Бесстрашное путешествие».

Заключение

В конечном итоге некоторые из проблем с ChatGPT, с которыми я столкнулся, сводились к тому, что чат-бот не был обновлен — в настоящее время он «знает» данные только до 2021 года.

В обычных обстоятельствах двухлетняя задержка не кажется такой уж большой. Ведь рестораны и отели постоянно открываются и закрываются! Тем не менее, первые два года пандемии Covid-19 привели к закрытию многих предприятий в сфере гостеприимства, в результате чего рекомендации, данные до этого, порой были ненадежными.

Я также нашел, что просмотр маршрута Intrepid более приятен, поскольку каждая рекомендация сопровождалась кратким описанием. Компания также предложила конкретные мероприятия и блюда, которые можно попробовать в каждом месте.

С другой стороны, ChatGPT дал гораздо более лаконичные рекомендации. Хотя он был безличным и утилитарным, он выполнил свою работу. Однако я почувствовал себя менее воодушевленным поездкой, чем когда читал предложения Intrepid Travel.

В целом, я не буду сбрасывать со счетов рекомендации ChatGPT. Это быстрый и простой способ узнать классические лучшие места, которые стоит посетить во время отпуска. Но если вам нужен более персонализированный маршрут, в котором больше внимания уделяется местным достопримечательностям, лучше всего обратиться к туристическим компаниям.

Оставьте комментарий